[2024-08-30]웨스트 코스트 헬스, 원격 의료를 통한 주말 근무 시간 외 GP 제안

7:21pm

웨스트 코스트는 일차 의료 서비스가 주말 동안 전화 라인으로 전환 될 것이라고 말했습니다
전용가장 시급한 의료 문제는 개인 상담에 의뢰할 것이라고 주민들은 말했습니다.
비디오 재생웨스트 코스트는 일차 의료 서비스가 주말 동안 전화 상담으로 전환될 것이라고 말했습니다2:20
가장 시급한 의료 문제만 개인 상담에 의뢰할 것이라고 주민들은 말했습니다.(출처:1News)

유출된 문서에 따르면 웨스트 코스트 보건부는 주말 휴진을 제안했습니다.긴급 1차 진료 및 근무 시간 외 서비스를 중단하고 대신 원격 의료 서비스를 이용할 것을 제안했습니다.

이 제안은 기밀로 표시되어 있으며 Te Whatu Ora 직원만 열람할 수 있습니다.이 지역의 업무량과 채용 문제로 인해 일차 진료 기관과 직원들에게 압박이 가해졌습니다.

이 문서는 임상의들이 풀타임 교대 근무 후 주말이나 근무 시간 이후에는 더 이상 근무를 지속할 수 없다고 말했습니다.

이 문서는 웨스트 코스트 진료소가 카 오라 텔레케어 국립 농촌 원격 의료 서비스에서 제공하는 원격 의료 서비스를 채택할 것을 제안했습니다.

"이렇게 하면 다음과 같이 근무 시간 외 시스템의 수용력을 높이고 접근성을 개선할 수 있습니다.주말 단기 진료소를 주말, 평일, 공휴일 연중무휴 진료소로 대체함으로써 접근성을 개선할 수 있습니다."라고 설명했습니다.

간호사와의 상담은 무료이지만, 14세 이상의 환자는14세 이상의 일반의에게 의뢰되는 경우 최대 50달러의 비용이 청구됩니다.

환자 옹호자인 아니타 할솔-퀸란은 이 제안이 "받아들일 수 없다"고 말했습니다.

"이 제안은 우리가 이미 가지고 있는 형평성 문제를 해결하지 못합니다.취약한 지역사회, 고령화 인구, 낮은 사회경제적 지위와지위와 커버해야 할 지역이 매우 어렵습니다.

"기존 서비스와 잠재적으로 직원들에게 많은 압박이 가해질 것입니다.사람들이 직접 대면하는 것을 원하지 않기 때문에 평일 내내 직원들에게 많은 부담이 될 것입니다."

그녀는 이 지역이 "무시당하고 있다"고 느꼈고 커뮤니티의 요구가 "충족되지 않고 있다"고 말했습니다.

"우리는 경영진이나 시스템에는 효과가 있을 수 있는 솔루션에 묶여 있습니다.관리나 시스템에는 효과가 있을지 몰라도 사람들에게는 효과가 없을 것입니다."

환자 : '이건 악취가나요...그들은 신경도 안 써요'
84세의 조지 멀홀랜드는 84개월 동안의 치료 대기로 인해 개인적으로 피부암 치료를 받기 위해피부암 치료를 받기 위해 수도까지 가서 개인적으로 치료를 받아야 했습니다.

"지금 그곳에서는 사실상 의료 서비스를 받을 수 없고 점점 더 악화되고 있습니다.컴퓨터가 없는데다 제가 사는 곳이 열악한 지역이라 휴대폰도 작동하지 않아요.

"제가 보기에 시스템은 형편없고, 여러분은 그저 숫자에 불과합니다.그들은 신경도 안 씁니다."

옵션 이용 가능 - 웨스트 코스트 헬스
웨스트 코스트 헬스 최고 경영자 Caro Findlay는 이 제안은 대중이 일과 시간 이후에 1차 의료 서비스를 이용하는 방식을 바꾸기 위한 것이라고 말했습니다.

현재 주민들은 리프턴의 워크인 클리닉에 갈 수 있습니다,주말에 2~3시간 동안 운영되는 웨스트포트 또는 그레이머스의 워크인 클리닉을 이용할 수 있었습니다.

나머지 웨스트 코스트 지역에는 이미 전화 분류 시스템이 구축되어 있습니다.

"우리가 제안하는 것은 서비스를 표준화하고 개선하여모든 사람이 전화나 인터넷을 사용하여 먼저 연결할 수 있도록 조금 개선하는 것입니다.단순히 간호사가 환자를 분류하는 것이 아니라 실제로 간호사나 의사와 상담하게 됩니다.그 의사가 직접 임상의를 만나기 전에 불만 사항을 해결할 수 있기를 바랍니다."

Findlay는 관리들이 서비스가 어떻게 운영되는지 조사해야한다고 말했습니다.진료소가 문을 닫을 필요가 없는지 확인하기 위해 "철수"해야 한다고 말했습니다.

그녀는 뉴질랜드에서는 대면 치료가 "이상적인 치료"라고 이해한다고 말했습니다.

"이 상황에서 우리가 말하는 것은 더 이상 그런 선호도와 서비스 수준을 충족할 수 있는그 선호도와 서비스 수준을 충족할 수 있는 리소스가 없다는 것입니다."

 

https://www.1news.co.nz/2024/08/30/west-coast-health-proposes-weekend-after-hours-gp-via-telehealth/

West Coast Health proposes weekend, after hours GP via telehealth