[2024-09-16]뉴질랜드에서 가장 바쁜 시민상담국, 재정 부족에 직면하다

8:52am

뉴질랜드에서 가장 바쁜 시민상담국은 3만 5천 달러의 자금 부족을 메우기 위해 '무서운' 시기를 맞이하고 있습니다.

로토루아 지부장 제인 에이논-리차드(Jane Eynon-Richards)는 연간 9만5천 달러의 비용을 충당할 자금을 찾아야 하는 상황에서도 시민상담소의 문을 계속 열어두기로 결심했다고 말했습니다.

수요일 지역사회 및 지역 개발 위원회 회의에 참석한 로토루아 레이크스 시의원들은 파트너십 계약 기금 패널이 지역사회 단체에 총 19만 5천 달러를 배정하기로 결정했다는 소식을 들었습니다.

회의에 대한 보고서는 패널이 “강력한 의사 결정 과정”을 어떻게 따랐는지 자세히 설명했으며, 지원금을 신청한 각 단체와 해당 단체가 봉사하는 지역사회에 어떤 혜택을 제공할 것인지에 대해 심도 있게 논의했습니다.

36개 이상의 신청서가 접수되었고 60만 달러 이상이 요청되었습니다.

20개 단체가 신청에 성공했고, 가장 많은 금액인 25,000달러가 관리자 1명과 자원봉사자 62명이 운영하는 조언 제공 서비스인 로토루아 시민 자문국에 전달될 예정입니다. 이 단체는 이전에도 이 기금으로부터 연간 4만 달러를 지원받았습니다.

주택, 임차 및 인간관계 문제부터 소득 지원, 이민, 고용 권리 및 이웃 분쟁에 대한 지원까지 다양한 조언을 제공합니다.

변호사와 사법 판사가 일주일에 며칠씩 사무소에서 클리닉을 운영합니다.

에이논-리차드는 이 사무소의 자원봉사자들이 최저임금을 받고 연간 총 13,640시간을 일한다면 31만 5,766달러 상당의 전문 지식과 지원이 지역사회에 제공된다는 것을 의미한다고 말했습니다.

향후 3년 동안 받게 될 연간 25,000달러는 이전에 받았던 지원금의 약 37%에 해당하는 금액입니다. 협의회는 가장 큰 후원자였습니다.

이민자 연결 서비스가 종료됨에 따라 뉴질랜드 이민부 기금에서 10,000달러의 손실과 함께, 에이논-리차드는 서비스를 계속하기 위해 부족한 35,000달러를 충당할 다른 방법을 찾아야 한다고 말했습니다.

그녀는 지부의 유일한 유급 직원이며, 95,000달러의 비용으로 파트타임 임금, 임대료 및 간접비를 충당한다고 말했습니다.

“우리는 한 푼도 낭비하지 않습니다.”

이 지점은 지난달 신청에 성공했지만 이전에 받았던 4만 달러는 받지 못할 것이라는 통보를 받았습니다.

“정말 무섭습니다. 우리는 오랫동안 이곳에 있었거든요.”

이 기금은 작년 연간 계획 과정에서 위원회가 커뮤니티 그룹 기금을 삭감하여 비용을 절감하고 요금을 낮추려고 하면서 완전히 사라질 것으로 제안되었습니다. 최종 계획에는 반영되지 않았습니다.

에이논-리차드는 3년이라는 기간과 지원금 액수가 다른 지회에는 없는 보안을 제공했다고 말했습니다.

3개월만 제공하는 곳도 있었고, 최대 수천 달러까지만 제공하는 곳도 있었습니다.

로토루아 트러스트는 더 큰 규모의 자금 풀 중 하나였으며, Eynon-Richards는 현재 계약이 종료되는 대로 곧 협상이 시작될 것이라고 말했습니다. 현재 로토루아 트러스트는 지난 3년 동안 연간 2만5,000달러를 받았습니다.

“그들은 항상 매우 관대했습니다.”

그녀는 대체 자금을 찾아야 한다는 압박감이 있었지만, 지부는 자금 없이도 1년을 버틸 수 있는 시간이 있었다고 말했습니다.

그녀는 서비스를 계속 이어가기로 결심했습니다.

“우리는 계속할 것입니다.”

2023년 7월부터 2024년 6월까지 11,846명의 사람들이 이 지부에서 도움을 받았습니다.

로토루아는 지난해 자원봉사자들이 9340명을 도우며 전국 CAB 중 가장 많은 문의가 들어온 곳 중 1위를 차지했습니다. 여기에는 진료소는 제외되었습니다.

CAB의 최고 경영자인 케리 달튼은 자금 지원이 “불안정하다”고 말했습니다.

“CAB는 지역 사회에서 높은 평가를 받고 있지만, 지역 의회는 비용 압박을 받고 있으며 많은 서비스가 자금 삭감에 직면해 있습니다.”

그녀는 사람들이 정부 기관과 상호 작용하고 “사람들이 자신의 자격에 접근하고 책임을 다하며 공공 서비스를 이용할 수 있도록 돕는” 이 서비스의 역할을 고려할 때 중앙 정부가 자금 지원에 기여할 것이라는 의회의 기대가 커지고 있다고 믿었습니다.

지난 몇 년 동안 정부 기관과 협력하여 지역 지부를 포함하는 자금 지원 프레임워크를 개발했습니다.

“프레임워크는 있지만 이를 구현하기 위한 작업이 여전히 필요하며 공공 서비스 삭감으로 인해 진전이 지연되고 있습니다.

“지역사회에 필수적이고 필요한 지원을 제공하기 위해 CAB가 미래에도 존재할 수 있도록 정치적 의지가 필요합니다.”

그녀는 이 서비스가 “정부의 모든 영역”과 관련되어 있기 때문에 그 틈새를 비집고 들어간 것이 문제 중 하나라고 말했습니다.

“정부 기관이 CAB의 지역 서비스에 의존하고 있고 사람들을 우리에게 의뢰하고 있지만 말이죠. 그렇기 때문에 자금 지원 프레임워크가 중요한 이유는 모든 정부 기관이 시민상담소의 지속 가능성을 지원하기 위해 각자의 역할을 수행해야 할 필요성을 반영하기 때문입니다.”

이 프레임워크는 중앙 정부가 '통합된 방식'으로 CAB에 자금을 지원하는 것을 목표로 했습니다. 여기에는 여러 정부 기관이 참여했습니다.

그녀는 예산을 통해 자금이 지원되기를 바랐습니다.

“우리는 정부 기관이 제 역할을 해달라고 요청하는 것뿐입니다.”

지난달 크리스토퍼 럭슨 총리는 지방정부법에서 4대 복지를 제외하겠다는 공약을 발표했습니다. 의회가 “지역사회의 사회적, 경제적, 환경적, 문화적 복지”를 돌보는 일을 맡도록 했습니다.

로토루아 시의원인 돈 패터슨은 기금 결정을 위한 패널로 참여했습니다.

그는 “가치 있는” 대의명분이 많았기 때문에 어려운 결정을 내려야 했다고 말했습니다.

그는 의회의 주요 성과와 기금 목표에 부합하는 신청에 초점을 맞추었다고 말했습니다.

“제 생각에는 CAB와 같이 대부분 자발적인 단체의 마히가 커뮤니티 결속력에 기여한다고 생각합니다.

“중앙 정부 기관과 의회가 자원이나 지역 인맥이 부족하여 오늘날 우리 국민들이 직면한 다양한 문제를 지원할 수 없는 공백을 메워줍니다.”

패터슨은 “환상을 자제하고 기본을 훌륭하게 전달하기 위해 돌아가자”는 럭슨의 발언에 공감을 표하면서도 복지 조항을 폐기하려는 의도에 놀라움을 금치 못했다고 말했습니다.

“복지 조항은 지방 정부의 결정과 관련된 원칙이 복지의 측면을 고려하도록 보장할 뿐만 아니라, 중요한 경우 의회의 지출이 잘 알려지고 협의될 것으로 기대할 수 있는 권리를 요금 납부자에게 제공합니다.

“네, 중앙 정부와 마찬가지로 의회도 '있으면 좋은 것이 아니라 꼭 필요한 것'에 집중해야 합니다.

“하지만 가장 필요한 곳에 변화를 가져온 실적이 입증된 커뮤니티 조직은 지원을 받을 자격이 있다고 생각합니다.”

수많은 장관실에 연락하여 답변을 요청했습니다.

 

https://www.1news.co.nz/2024/09/16/busiest-citizens-advice-bureau-in-nz-faces-financial-shortfall/

Busiest Citizens Advice Bureau in NZ faces financial shortfall