[2024-09-09]스카이시티, 오늘 5일간 카지노 폐쇄, 직원 교육 중

8:55am

스카이시티는 호스트 책임 의무를 다하지 못했음을 인정하고 향후 5일간 오클랜드 도박장을 폐쇄했습니다.

지난 7월, 스카이시티 엔터테인먼트 그룹은 이 문제로 5일간 폐쇄하기로 합의했다고 발표했습니다. 이번 폐쇄는 내무부 장관과의 합의의 일환으로 발표되었습니다.

이는 한 고객의 불만 제기에 따른 것으로, 이후 조사 결과 스카이시티의 기술 시스템에 감지되지 않고 지속적으로 도박을 할 수 있었던 23건의 사건이 확인되었습니다.

영업 중단은 오늘 오전 12시 01분에 시작되어 9월 13일 금요일 자정에 종료될 예정입니다.

스카이시티 오클랜드의 다른 구역은 갬블링 운영이 중단되는 동안에도 계속 운영됩니다.

직원을 위한 '학습 프로그램'
셧다운 기간 동안 회사는 직원들을 대상으로 5일간의 '학습 프로그램'을 계획했습니다.

회사는 5일 동안 모든 직원이 정상적으로 출근할 것이라고 밝혔습니다. 약 700명의 직원이 세션에 참여할 예정이었습니다.

“이 행사는 정보를 공유하고, 재교육을 실시하며, 여러 부서 간의 참여와 협업을 촉진하기 위해 마련되었습니다."라고 SkyCity는 말했습니다.

“고객 관리, 호스트 책임 강화, 금융 범죄 위험 최소화에 중점을 둘 것입니다. 이 기간 동안 부서별 교육도 계획되어 있으며, 예를 들어 폐쇄로 영향을 받는 레스토랑과 바에서 일하는 직원들을 위한 고객 서비스 교육이 강화됩니다.”

스카이시티의 최고 경영자인 제이슨 월브릿지(Jason Walbridge)는 스카이시티가 호스트 책임 의무를 위반한 것에 대해 “당연히” 책임을 지고 있다고 말했습니다.

그는 “스카이시티의 모든 직원은 고객, 주주, 대중과의 신뢰를 회복하는 데 있어 역할을 다해야 합니다.”라고 말했습니다.

“우리는 폐쇄 시간을 잘 활용하겠다고 약속했으며, 정보를 공유하고 호스트 책임, 피해 최소화, 금융 범죄 위험 최소화에 대한 재교육에 참여하는 직원 참여 세션으로 구성된 5일간의 학습 프로그램을 계획했습니다.”

지난 5월, 이 카지노 운영자는 자금세탁방지 및 테러자금조달금지법 위반 혐의에 대한 민사 소송을 해결하기 위해 내무부와 합의한 후 416만 달러를 지불하라는 명령을 받았습니다.

 

https://www.1news.co.nz/2024/09/09/skycity-shuts-casino-today-for-five-days-staff-in-training/

SkyCity shuts casino today for five days, staff in training